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 绿亨话题

为什么不听话
发布日期:2011-01-28
    家长经常责怪孩子不听话,老师经常责怪学生不听话,老板经常责怪员工不听话,但我们很少去想他们为什么不听话。这里听话的含义指相信这话是对的并去照做。他怎么就会轻易相信你说的话就是对的呢?首先他要相信你,你在他心目中有一定的权威性。就像我们经常引用一些革命导师、伟大作家的语录一样,我们对这些语录深信不疑。为什么赵丹阳花211万美元请巴菲特吃饭,不就是想听巴菲特的一些经验之谈吗?后来据了解,饭局中巴菲特所谈不外乎投资教科书中的一些常识,如“不必对什么事情都懂,只做你懂的事情”,还有“你不要期望买一只股票下星期就涨,这种期望是很愚蠢的”、“如果你跟别人做一样的投资,那么你的收益和效果跟别人都是一样的”、“要做就做长期投资”等,全是一些常识,这些话对作为中国私募基金教父的赵丹阳来说,更是一些常识。为什么段永平花了62万美元、赵丹阳花了211万美元与巴菲特吃顿饭都不觉得贵呢?因为巴菲特是世界上第一个会投资的人,他的话让他们相信。信息传输有一个定律,信息的权威性决定于他的传输源。如果这个传输源具有权威,那么这个信息就非常可信,只有让人相信的信息才有价值。如果这些信息从一个普通教师口中说出来,学生可能是半信半疑,还说不定遭到学生的反问:老师照这些原则去做了吗?挣了多少钱?所以,信息源的权威性决定了信息的可信度。
    其次,不去照做不会受到惩罚或惩罚不严厉。最近在澳洲工作了几个月,仅停车一项就被罚了三次,前两次都是21澳元,因为你在一个只有半小时的停车位停了40分钟。第三次是250澳元,因为在机场只准落客的位置停车超过了5分钟。我向周围的人大概统计了一下,几乎每次违规都会降临罚单。这难怪澳大利亚人很守规则。而在中国则不同,有人做过统计,你交通违规10次,只会被抓住0.5次,违规成本太低,大家也就不听话了。
    在公司里,也经常会出现下属对我说的话不当回事的情况,叫执行力太差。我想,这还是要从以下几个方面寻找答案:第一,努力提高自己在他们心中的地位和权威性,这就需要努力提高自己做出表率;第二,让他们清楚听话和不听话会有什么利益或升迁上的差别,不听话会遭到什么样的惩罚;第三,还要教他们如何去做,如果他认为很容易做,很有兴趣去做,他们也会乐意去做。
    我经常告诫青年朋友:听一个人的,做一件事。就是寻找一个你信得过的人,一定是一个成功的人,向他请教,听他的建议。而其他人的建议就不要再听了。踏实认真地做一件事,不左顾右盼,不三心二意,坚持3年,一般就会成功。而那些不成功的人,往往是那些以为自己很聪明而又不听话的人。听话在家里叫乖,在部队叫服从命令,在公司叫执行力。几乎在任何场合,听话的人往往是最受欢迎的人,而不听话的人往往令人生厌,有时代价可能很大。这就要权衡花很大的代价不听话是否值得。
 


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